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Parte 1 · Capítulo 06

Quando o Comportamento Muda, o Mercado Muda

A transformação já começou

Este capítulo utiliza pesquisas sobre comportamento do consumidor, economia digital, confiança, inclusão e acesso à internet para analisar como novas expectativas do público passam a modificar mercados e profissões.

Última atualização: 21/08/2026

Fontes utilizadas na elaboração do livro


  • Relatório institucional

    Consumer Policy and Digital Technologies

    OCDE

    Conteúdo da OCDE dedicado aos desafios enfrentados pelos consumidores em ambientes digitais, incluindo transparência, confiança, pagamentos e novas tecnologias.

    Acessar fonte
  • Relatório institucional

    OECD Digital Economy Outlook 2024

    OCDE · 2024

    Relatório sobre a evolução da economia digital, adoção de tecnologias e seus impactos sobre pessoas, empresas e sociedades.

    Acessar fonte
  • Relatório institucional

    Facts and Figures 2025

    União Internacional de Telecomunicações · 2025

    Dados internacionais sobre conectividade, acesso à internet e desigualdades digitais.

    Acessar fonte

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